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Le Nostre Sedi e Uffici
MobileNet Italia è presente sul territorio con diverse sedi strategicamente posizionate per offrire un servizio di prossimità e supporto immediato ai nostri clienti in tutta la penisola.
Sede Principale - Milano
Via dei Giardini 15
20121 Milano, Italia
Ufficio Roma
Via Nazionale 123
Roma, Italia
Ufficio Napoli
Via Toledo 45
Napoli, Italia
Ufficio Torino
Via Roma 67
Torino, Italia
Mappa delle Nostre Sedi
Visualizza le posizioni dei nostri uffici
Contatti Diretti
Scegli il canale di comunicazione più adatto alle tue esigenze. Il nostro team è sempre pronto ad assisterti.
Vendite Aziendali
Soluzioni per aziende e professionisti
business@mobilenet.itPreventivi personalizzati
Chat Online
Supporto immediato in tempo reale
Chatbot + operatori umani
Modulo di Contatto
Inviaci una richiesta specifica e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Orari e Supporto
Conosci gli orari di servizio e le modalità di supporto per ogni tipologia di assistenza offerta da MobileNet Italia.
Assistenza Clienti
Orari Servizio Standard:
- Lunedì - Venerdì: 8:00 - 20:00
- Sabato: 9:00 - 18:00
- Domenica: 10:00 - 16:00
Contatti:
- Numero verde: 800 123 456
- Email: info@mobilenet.it
- Chat online: Disponibile negli orari indicati
Supporto Tecnico 24/7
Emergenze e Guasti:
- Disponibile 24 ore su 24
- 7 giorni su 7
- Tempo di risposta massimo: 30 minuti
- Priorità critica per interruzioni servizio
Modalità di Contatto:
- Email: supporto@mobilenet.it
- Ticket system: Portale clienti
- Chat: Chatbot + escalation automatica
Uffici Commerciali
Orari di Apertura Uffici:
- Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
- Sabato: 9:00 - 13:00
- Domenica: Chiuso
- Su appuntamento anche in altri orari
Servizi Disponibili:
- Consulenza personalizzata
- Preventivi su misura
- Analisi dei bisogni aziendali
- Demonstrations prodotti
Preventivi Personalizzati
Modalità di Prenotazione:
- Via email: business@mobilenet.it
- Telefono: +39 02 8654 3201
- Portale clienti: Sezione "Prenota Consulenza"
- WhatsApp Business: +39 123 456 7890
Tempi di Risposta:
- Richiesta preventivi: 24-48 ore
- Analisi preliminare: 3-5 giorni lavorativi
- Preventivo completo: 5-7 giorni lavorativi
- Prenotazione appuntamento: Immediata
Informazioni Aggiuntive
Garanzia e Sicurezza
Tutti i nostri servizi sono coperti da garanzia completa e rispettano i più alti standard di sicurezza informatica.
- Certificazione ISO 27001
- Backup automatici 24/7
- Monitoraggio continuo
- Supporto prioritarizzato
Formazione e Supporto
Offriamo programmi di formazione completi per massimizzare l'utilizzo dei nostri servizi.
- Video tutorial personalizzati
- Workshop online
- Documentazione tecnica
- Assistenza durante l'onboarding
Hai Bisogno di Aiuto Immediato?
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Supporto in tempo reale
Orari di Servizio Principale
Assistenza Clienti
Lun-Ven: 8:00-20:00
Sab: 9:00-18:00
Supporto Tecnico
24/7 per emergenze
Tempo risposta: 30 min max
Uffici Commerciali
Lun-Ven: 9:00-18:00
Sab: 9:00-13:00